应答来电的方法，免被骗
在家应答电话的最好方式仍然是"您好"。如果说"喂"则显得既突然又略粗鲁，"这是 TOM 家"或"我是 TOM "这些说法在今天看来会泄露太多信息又不怎么安全。
在所有的大城市中，随时可以接到不同类型的陌生人打来的电话，有的是向家庭主妇们推销各式各样的商品，有的是请求先生们同他们联系，以至于越来越多的人拒绝把他们的电话号码列在号码簿上。
你不需要告诉陌生的通话者自己的名字，除非你认定你想和这个人说话，或者当电话的内容是无休止的恳求时，干脆承认你是 " TOM 先生"。如果当陌生人确实 问你是不是" TOM 先生"时，你的回答首先应该是问谁打来的电话。如果你根本不想和打来电话的人通话，一旦确认后，就应当礼貌地告诉他你没有时间，感激打 来电话，然后说再见。
家庭理财的基本步骤
1．
设定理财目标
开 始前，我们需区别目标与愿望的差别。日常生活中，我们有许多这样的愿望：我想退休后过舒适的生活、我想孩子到国外去读书、我想换一所大房子，等等。这些只 是生活的愿望，不是理财目标。理财目标必须有两个具体特征：一是目标结果可以用货币精确计算；二是有实现目标的最后期限。简单来说就是理财目标需具有可度 量性和时间性。如下例就是具体的理财目标：我想20年后成为百万富翁、我想5年后购置一套100万的大房子、我想每月给孩子存500元的学费。这些具体例 子都是清晰的理财目标，具有现金度量和实现时间两个特征。
在了解愿望与目标的差别后，我们可以开始目标的设置了：
首先，列举所有愿望与目标。穷举目标的最好方法是使用“大脑风暴”。所谓大脑风暴就是把你能想到的所有愿望和目标全部写出来，包括短期目标和长期目标。穷举目标需包括家庭所有成员，大家座下来，把心中所愿写下来，这也是一个非常好的家庭交流融洽的机会。
2．筛选并确立基本理财目标。审查每一项愿望，并将其转化为理财目标。其中有些愿望是不太可能实现的，就需筛选排除，例如：我想5年后达到比尔.盖茨的财 富级别，这对许多人来说都是遥不可及的，所以也就不成其实际可行的理财目标。把筛选下来的理财目标转化为一定时间实现的、具体数量的资金量。并按时间长 短、优先级别进行排序，确立基本理财目标。所谓基本理财目标，就是生活中比较重大的，时间较长的目标。如养老、购房、买车、子女教育等。
3。目 标分解和细化，使其具有实现的方向性。制定理财行动计划，即达到目标需要的详细计划，如每月需存入多少钱、每年需达到多少投资收益等。有些目标不可能一步 实现，需要分解成若干个次级目标。设定次级目标后，你就可知道了每天努力的方向了。所以目标必须具有方向性，这可算是理财目标的第三个特征。
当然理财目标的设定还需与家庭的经济状况与风险承受能力等要素相适应，才能确保目标的可行性。
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